1．目的

本指針は、放課後等デイサービスにおいて取り扱う利用児童およびその保護者、職員等の個人情報を適切に保護し、個人の権利利益を守ることを目的とする。あわせて、個人情報保護法、関係法令および厚生労働省・自治体（市町村）の指導に基づき、事故防止及び発生時対応マニュアル、感染症対策マニュアル、事業継続計画（BCP）と整合性の取れた管理体制を整備する。

2．適用範囲

本指針は、当事業所の全職員（管理者、児童発達支援管理責任者、支援員、パート・アルバイト、実習生等）および業務委託先に適用する。

3．個人情報の定義

本指針における個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、連絡先、障害名、支援計画、医療・服薬情報、写真・映像、記録書類等、特定の個人を識別できるすべての情報をいう。

4．個人情報の取得

1. 個人情報は、利用目的を明確にしたうえで、適正かつ公正な手段により取得する。

2. 利用契約時に、個人情報の利用目的について保護者へ書面で説明し、同意を得る。

3. 必要最小限の情報のみを取得し、目的外取得は行わない。

 

5．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用する。

• 放課後等デイサービスの提供および支援計画の作成・実施・評価

• 保護者との連絡、相談、報告

• 医療機関・関係機関との連携（同意を得た場合）

• 給付費請求等の事務手続き

• 事故・緊急時の対応

• 行政機関への報告・提出書類の作成

6．個人情報の第三者提供

1. 法令に基づく場合を除き、本人または保護者の同意なく第三者に個人情報を提供しない。

2. 関係機関（学校、相談支援事業所、医療機関等）と情報共有を行う場合は、事前に同意書を取得する。

7．安全管理措置

事業所は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するため、事故防止及び発生時対応マニュアル、感染症対策マニュアル、BCPに定める共通ルールに基づき、以下の安全管理措置を講じる。

• 書類は施錠可能なキャビネットで保管し、管理責任者を明確にする

• 個人情報を含むデータはパスワード設定・アクセス制限を行い、持ち出しを禁止する

• 私物USB・私用端末への保存および外部送信を禁止する

• 不要となった書類はシュレッダー等により適切に廃棄する

• 災害・感染症発生時は、BCPに基づき情報の保全・持ち出し基準を遵守する

 

 

8．職員教育・研修

1. 全職員に対し、個人情報保護に関する研修を定期的に実施する。

2. 新任職員には、入職時に個人情報保護に関する指導を行う。

9．漏えい等発生時の対応

1. 個人情報の漏えい、紛失、誤送付等が発生、またはそのおそれがある場合は、事故防止及び発生時対応マニュアルに定める事故対応フローに従い、速やかに管理者へ報告する。

2. 事実関係を確認のうえ、必要に応じて保護者および関係機関、市町村へ報告する。

3. 感染症・災害等に起因する場合は、感染症対策マニュアルまたはBCPへ移行し、再発防止策を講じる。

10．個人情報の開示・訂正・利用停止

本人または保護者から、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、法令に基づき適切に対応する。

11．指針の見直し

本指針は、法令改正や運営状況の変化等に応じて見直すとともに、事故防止及び発生時対応マニュアル、感染症対策マニュアル、BCPの改定内容と常に整合を図る。

12．相談・苦情窓口

個人情報の取扱いに関する相談・苦情については、以下の窓口で対応する。

• 事業所管理者

• 電話・書面・面談による受付

（附則）
本指針は、令和8年2月1日より施行する。